Od receptury i zgodności produktu po identyfikację wizualną, sklep i obsługę klientów. Bierzemy na siebie realizację, dopasowując zakres prac do tego, co chcesz zbudować i co już masz.
Jedna potrzeba lub cała premiera. Zakres i wycena przed startem.
OD PRODUKTU DO DOŚWIADCZENIA KLIENTA
JEDEN PARTNER. WSPÓLNY KIERUNEK.Twoja marka na każdym etapie.
Wizualizacja przykładowych opakowań
WYBIERZ USŁUGI DLA SWOJEJ MARKI
Od pierwszej koncepcji po kolejne zamówienie.
Możemy połączyć usługi w jeden projekt albo porozmawiać o wybranym obszarze.
01
Sprzedaż na naszej infrastrukturze
Nie masz firmy, własnego HACCP ani dokumentacji produktu? W tym modelu korzystasz z naszego zaplecza. Nutrivelabs prowadzi sprzedaż we własnym imieniu i pełni rolę podmiotu odpowiedzialnego właściwą dla kategorii produktu. Ty skupiasz się na marketingu.
Model współpracy także dla osób bez firmy
Sprzedawca wobec klientów: Nutrivelabs
Procedury HACCP tam, gdzie są wymagane
Dokumentacja produktu i wymagane zgłoszenia
Zamówienia, wysyłka, zwroty i reklamacje
Umowa określająca role i zasady rozliczeń
02
Rozwój produktu i produkcja
Zamieniamy pomysł w produkt dopasowany do Twoich odbiorców. Dobieramy kategorię, recepturę i formę, a następnie organizujemy produkcję.
Koncepcja produktu i dobór receptury
Forma, smak i wielkość partii
Produkcja oraz dokumentacja produktu
03
Branding i identyfikacja wizualna
Nadajemy marce spójny wygląd: od logo po sposób prezentacji produktu. Projektujemy z myślą o Twojej grupie odbiorców i dalszym rozwoju oferty.
Logo i jego warianty
Kolory, typografia i kierunek wizualny
Zasady stosowania identyfikacji marki
04
Opakowania i etykiety
Łączymy charakter marki z czytelną prezentacją produktu. Opracowujemy projekty dla wybranych opakowań i przygotowujemy je do produkcji.
Projekt etykiety i układ informacji
Spójny wygląd całej linii produktów
Pliki do druku i uzgodnienie oznakowania
05
Sklep internetowy i strony sprzedażowe
Tworzymy miejsce, w którym klient poznaje ofertę i przechodzi do zakupu. Porządkujemy karty produktów i ścieżkę zamówienia, także na telefonie.
Projekt i przygotowanie sklepu
Karty produktów i strony pod kampanie
Konfiguracja zakupów i uzgodnionych integracji
06
Magazynowanie i realizacja zamówień
Zapewniamy zaplecze po wyprodukowaniu produktu. Możemy dostarczyć towar do Twojego magazynu lub zająć się obsługą zamówień i wysyłką do klientów.
Przechowywanie zapasu produktów
Kompletowanie, pakowanie i wysyłka
Obsługa zwrotów w ustalonym modelu
07
Obsługa klienta pod Twoją marką
Dbamy o Twoich klientów również po zakupie. Prowadzimy kontakt dotyczący zamówień zgodnie z ustalonym sposobem komunikacji Twojej marki.
Odpowiedzi na pytania o zamówienia
Kontakt dotyczący zwrotów i reklamacji
Uzgodnione kanały i godziny obsługi
08
Compliance i zgodność produktów
Dbamy o zgodność Twojego produktu na wybranych rynkach. Weryfikujemy skład i etykietę, przygotowujemy dokumentację oraz prowadzimy wymagane zgłoszenia. Zakres prac dopasowujemy do kategorii produktu i kraju sprzedaży.
Przegląd receptury, składników i dawek
Weryfikacja etykiet, ostrzeżeń i wersji językowych
Ocena oświadczeń i treści na stronie oraz w reklamach
Przygotowanie dokumentacji, notyfikacje i rejestracje
Przygotowanie do wejścia na wybrane rynki europejskie
Obsługa zapytań organów i aktualizacja dokumentacji
Zakres każdej usługi potwierdzamy dla projektu. Platformę sklepu, integracje, rynki sprzedaży i sposób obsługi ustalamy wspólnie.
